服务条款
使用 AsiaMedHub 网站及服务的规则与条件
1. 条款的接受
本服务条款(以下简称“本条款”)适用于您访问和使用 asiamedhub.com 网站以及通过该网站提供的全部服务。当您浏览本站、提交咨询、预约或购买服务时,即表示您已阅读、理解并同意接受本条款的约束。如您不同意,请勿使用我们的服务。
2. 我们的身份与服务性质
AsiaMedHub 是医疗旅行协调与促成服务商,协助国际患者对接中国的医院、诊所与执业医师。我们不是医院、诊所、保险机构或医疗服务提供方;我们不进行诊断、不开具处方、不实施医疗操作,也不以任何形式行医。所有医疗决策、诊断与治疗方案,均由为您诊治的执业医疗人员独立作出。我们的职责仅限于协调:为您匹配医疗机构、安排预约、协助行程与翻译,并在您回国后支持后续随访。
3. 不构成医疗建议
本网站发布的信息(包括医院与医生介绍、治疗项目说明、文章,以及咨询助手生成的内容)仅供一般性参考,不构成医疗建议,不能替代执业医师的面诊。请勿因本站内容而延误就医。如遇紧急情况,请立即联系当地急救服务。
4. 使用资格与您的责任
您须年满 18 周岁,或在父母或法定监护人同意下使用我们的服务。您同意:
- 提供真实、准确、完整的个人信息与病史资料。
- 提供真实的病历、检查结果与影像资料。因您提供的信息不实或不完整所导致的后果,我方不承担责任。
- 遵守中华人民共和国以及您所在国家(地区)的法律法规和签证要求。
- 在咨询具备资质的医疗人员后,自行独立决定是否出行以及是否接受治疗。
5. 报价、预约与付款
除另有说明外,本站显示的价格均以美元(USD)计价。协调服务费需预先支付。医院及医师费用单独报价,除我方另行书面同意外,应直接支付给诊治机构。我方收到您的付款并出具书面确认后,预约方告成立。对于明显的价格错误,我方有权更正;在无法安全或合法提供服务的情形下,我方有权拒绝或取消预约。
6. 取消与退款
取消与退款规则详见《退款与取消政策》,该政策构成本条款的组成部分。简要而言:协调服务费按已完成的工作进度分档退还;已交付成果的费用(如已翻译完成的病历、已完成的视频问诊)不予退还;医院或医师费用依诊治机构自身的规则处理。
7. 医疗费用与第三方费用
医疗费用由医院或诊所收取,而非由我方收取,我方不在医疗费用上加价。您需承担全部医疗费、药费、住宿、机票、签证、保险及其他第三方费用,无论该等费用由您直接支付,还是由我方作为您的代理人代为支付。我方提供的任何费用估算仅供参考,不构成固定报价;最终费用由诊治机构在检查后确定。
8. 隐私与您的信息
我方依据《隐私政策》处理您的个人与医疗信息,该政策构成本条款的组成部分。您使用我方服务,即表示同意我方依该政策处理相关信息,包括将您的病历提供给经您要求我方接洽的医院与医师。
9. 知识产权
本网站的全部内容(文字、图形、标识、页面版式及软件)归 AsiaMedHub 或其许可方所有,受相关知识产权法律保护。您可为个人非商业目的浏览和打印页面。未经我方事先书面许可,不得复制、转载、再发布或传播本站内容。
10. 免责声明与责任限制
我方以合理的技能与谨慎提供协调服务,但不对任何特定医疗结果作出保证。治疗结果取决于我方无法控制的临床因素。在法律允许的最大范围内,我方不对医院、诊所或医师的行为或不作为负责,不对任何医疗结果负责,也不对间接损失、附带损失或后果性损失负责。在法律不允许排除责任的情形下,我方的全部赔偿责任以您就相关服务向我方实际支付的协调服务费金额为限。本条款不限制依法不得限制的责任。
11. 适用法律与争议解决
本条款适用中华人民共和国法律。因本条款或我方服务产生的或与之相关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决;协商不成的,提交中国北京有管辖权的人民法院裁决。如您为其他法域(地区)的消费者,本条不剥夺您依所在国家(地区)法律享有的强制性消费者保护权利。
12. 条款的变更
我方可能不时更新本条款。修订版本自在本页面发布之时生效,“最后更新”日期将相应调整。修订版本发布后您继续使用我方服务,即视为接受修订后的条款。
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