ข้อกำหนดการให้บริการ

1. การยอมรับข้อกำหนด

ข้อกำหนดการให้บริการฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") ใช้กับความเข้าถึงและการใช้เว็บไซต์ asiamedhub.com ของท่าน รวมถึงบริการทั้งหมดที่ให้ผ่านเว็บไซต์นี้ การเรียกดูเว็บไซต์ การส่งคำสอบถาม การจองนัดหมาย หรือการซื้อบริการ ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับที่จะผูกพันตามข้อกำหนดนี้ หากท่านไม่ยอมรับ กรุณาอย่าใช้บริการของเรา

2. เราคือใคร และขอบเขตของบริการ

AsiaMedHub เป็นผู้ให้บริการประสานงานและอำนวยความสะดวกด้านการเดินทางเพื่อการรักษาพยาบาล เราช่วยผู้ป่วยต่างชาติเข้าถึงโรงพยาบาล คลินิก และแพทย์ที่มีใบอนุญาตในประเทศจีน เราไม่ใช่โรงพยาบาล คลินิก บริษัทประกัน หรือผู้ให้บริการทางการแพทย์ เราไม่วินิจฉัยโรค ไม่สั่งจ่ายยา ไม่ทำหัตถการ และไม่ประกอบเวชปฏิบัติในรูปแบบใด ๆ การตัดสินใจทางการแพทย์ การวินิจฉัย และการรักษาทั้งหมดเป็นดุลยพินิจของบุคลากรทางการแพทย์ที่มีใบอนุญาตซึ่งทำการรักษาท่านแต่เพียงผู้เดียว บทบาทของเราจำกัดอยู่ที่การประสานงาน ได้แก่ การจับคู่ท่านกับผู้ให้บริการ การนัดหมาย การช่วยเรื่องการเดินทางและล่าม และการสนับสนุนการติดตามผลหลังท่านเดินทางกลับบ้าน

3. ไม่ใช่คำแนะนำทางการแพทย์

ข้อมูลที่เผยแพร่บนเว็บไซต์นี้ (รวมถึงข้อมูลโรงพยาบาลและแพทย์ คำอธิบายการรักษา บทความ และคำตอบที่สร้างโดยผู้ช่วยตอบคำสอบถาม) จัดทำขึ้นเพื่อให้ข้อมูลทั่วไปเท่านั้น ไม่ใช่คำแนะนำทางการแพทย์ และไม่สามารถใช้แทนการปรึกษาแพทย์ที่มีคุณวุฒิได้ อย่าเลื่อนการพบแพทย์เพราะสิ่งที่ท่านอ่านบนเว็บไซต์นี้ ในกรณีฉุกเฉิน กรุณาติดต่อบริการฉุกเฉินในพื้นที่ของท่านทันที

4. คุณสมบัติและความรับผิดชอบของท่าน

ท่านต้องมีอายุอย่างน้อย 18 ปี หรือได้รับความยินยอมจากบิดามารดาหรือผู้ปกครองตามกฎหมาย จึงจะใช้บริการของเราได้ ท่านตกลงที่จะ:

• ให้ข้อมูลเกี่ยวกับตัวท่านและประวัติทางการแพทย์ที่ถูกต้อง เป็นปัจจุบัน และครบถ้วน
• จัดส่งเวชระเบียน ผลตรวจ และภาพถ่ายทางการแพทย์ที่แท้จริง เราจะไม่รับผิดชอบต่อผลลัพธ์ที่เกิดจากข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วนซึ่งท่านให้ไว้
• ปฏิบัติตามกฎหมายและข้อกำหนดด้านวีซ่าของสาธารณรัฐประชาชนจีนและของประเทศที่ท่านพำนัก
• ตัดสินใจด้วยตนเองอย่างอิสระว่าจะเดินทางและเข้ารับการรักษาหรือไม่ หลังจากปรึกษาบุคลากรทางการแพทย์ที่มีคุณวุฒิแล้ว

5. การเสนอราคา การจอง และการชำระเงิน

ราคาทั้งหมดที่แสดงบนเว็บไซต์นี้เป็นสกุลดอลลาร์สหรัฐ (USD) เว้นแต่ระบุไว้เป็นอย่างอื่น ค่าบริการประสานงานต้องชำระล่วงหน้า ค่าธรรมเนียมโรงพยาบาลและแพทย์จะเสนอราคาแยกต่างหาก และท่านต้องชำระโดยตรงกับสถาบันที่ให้การรักษา เว้นแต่เราได้ตกลงเป็นลายลักษณ์อักษรไว้เป็นอย่างอื่น การจองจะสมบูรณ์เมื่อเราได้รับชำระเงินและออกหนังสือยืนยันแล้วเท่านั้น เราขอสงวนสิทธิ์แก้ไขข้อผิดพลาดด้านราคา และปฏิเสธหรือยกเลิกการจองใด ๆ ในกรณีที่ไม่สามารถให้บริการได้อย่างปลอดภัยหรือชอบด้วยกฎหมาย

6. การยกเลิกและการคืนเงิน

เงื่อนไขการยกเลิกและการคืนเงินระบุไว้ในนโยบายการคืนเงินและการยกเลิกของเรา ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดนี้ โดยสรุป ค่าบริการประสานงานจะคืนตามสัดส่วนของงานที่ได้ดำเนินการไปแล้ว ค่าธรรมเนียมของงานที่ส่งมอบแล้ว (เช่น เวชระเบียนที่แปลเสร็จ หรือการปรึกษาทางวิดีโอที่เสร็จสิ้น) จะไม่คืน และค่าธรรมเนียมโรงพยาบาลหรือแพทย์เป็นไปตามกฎของสถาบันที่ให้การรักษา

นโยบายการคืนเงินและการยกเลิก

7. ค่ารักษาพยาบาลและค่าใช้จ่ายของบุคคลที่สาม

ค่ารักษาพยาบาลเรียกเก็บโดยโรงพยาบาลหรือคลินิก ไม่ใช่โดยเรา และเราไม่บวกเพิ่มจากค่ารักษา ท่านรับผิดชอบค่ารักษาพยาบาล ค่ายา ค่าที่พัก ค่าตั๋วเครื่องบิน ค่าวีซ่า ค่าประกัน และค่าใช้จ่ายของบุคคลที่สามอื่น ๆ ทั้งหมด ไม่ว่าจะชำระโดยตรงหรือชำระผ่านเราในฐานะตัวแทนของท่าน ประมาณการใด ๆ ที่เราให้ไว้เป็นเพียงข้อมูลประกอบ ไม่ใช่ราคาคงที่ ค่าใช้จ่ายสุดท้ายกำหนดโดยสถาบันที่ให้การรักษาหลังการตรวจ

8. ความเป็นส่วนตัวและข้อมูลของท่าน

เราจัดการข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลทางการแพทย์ของท่านตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดนี้ การใช้บริการของเราถือว่าท่านยินยอมต่อการจัดการดังกล่าว รวมถึงการเปิดเผยเวชระเบียนของท่านต่อโรงพยาบาลและแพทย์ที่ท่านขอให้เราติดต่อ

นโยบายความเป็นส่วนตัว

9. ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหาทั้งหมดบนเว็บไซต์นี้ (ข้อความ กราฟิก โลโก้ รูปแบบหน้า และซอฟต์แวร์) เป็นของ AsiaMedHub หรือผู้ให้สิทธิ์ของเรา และได้รับความคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญาที่เกี่ยวข้อง ท่านสามารถเรียกดูและพิมพ์หน้าเพจเพื่อประโยชน์ส่วนตัวที่ไม่ใช่เชิงพาณิชย์ได้ ท่านไม่สามารถคัดลอก ทำซ้ำ เผยแพร่ซ้ำ หรือแจกจ่ายเนื้อหาของเราโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรล่วงหน้าจากเรา

10. ข้อจำกัดความรับผิด

เราให้บริการประสานงานด้วยความชำนาญและความระมัดระวังตามสมควร แต่เราไม่รับประกันผลลัพธ์ทางการแพทย์ใด ๆ ผลการรักษาขึ้นอยู่กับปัจจัยทางคลินิกที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา ภายในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต เราไม่รับผิดชอบต่อการกระทำหรือการละเว้นของโรงพยาบาล คลินิก หรือแพทย์ ต่อผลลัพธ์ทางการแพทย์ใด ๆ หรือต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายโดยบังเอิญ หรือความเสียหายสืบเนื่อง ในกรณีที่ไม่อาจยกเว้นความรับผิดได้ตามกฎหมาย ความรับผิดรวมของเราจำกัดอยู่ที่จำนวนค่าบริการประสานงานที่ท่านได้ชำระให้เราสำหรับบริการนั้น ไม่มีข้อใดในข้อกำหนดนี้ที่จำกัดความรับผิดซึ่งไม่อาจจำกัดได้ตามกฎหมายที่ใช้บังคับ

11. กฎหมายที่ใช้บังคับและการระงับข้อพิพาท

ข้อกำหนดนี้อยู่ภายใต้กฎหมายของสาธารณรัฐประชาชนจีน ข้อพิพาทใด ๆ ที่เกิดจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อกำหนดนี้หรือบริการของเรา ให้ระงับโดยการเจรจาด้วยความสุจริตก่อน หากการเจรจาไม่สำเร็จ ให้ส่งข้อพิพาทต่อศาลที่มีเขตอำนาจในกรุงปักกิ่ง ประเทศจีน ในกรณีที่ท่านเป็นผู้บริโภคซึ่งพำนักในเขตอำนาจอื่น ข้อนี้ไม่ตัดสิทธิ์การคุ้มครองผู้บริโภคภาคบังคับที่ท่านมีตามกฎหมายของประเทศที่ท่านพำนัก

12. การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด

เราอาจปรับปรุงข้อกำหนดนี้เป็นครั้งคราว ฉบับปรับปรุงจะมีผลเมื่อเผยแพร่บนหน้านี้ และวันที่ "ปรับปรุงล่าสุด" จะเปลี่ยนแปลงตาม การที่ท่านใช้บริการของเราต่อไปหลังการเผยแพร่ถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดฉบับปรับปรุงแล้ว