Terma Perkhidmatan

1. Penerimaan Terma Ini

Terma Perkhidmatan ini ("Terma") mengawal akses dan penggunaan anda terhadap laman web AsiaMedHub di asiamedhub.com serta semua perkhidmatan yang ditawarkan melaluinya. Dengan melayari laman ini, menghantar pertanyaan, menempah janji temu, atau membeli perkhidmatan, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan Terma ini. Jika anda tidak bersetuju, jangan gunakan perkhidmatan kami.

2. Siapa Kami dan Apa Yang Kami Lakukan

AsiaMedHub ialah perkhidmatan penyelarasan dan pemudahcaraan perjalanan perubatan. Kami membantu pesakit antarabangsa mengatur akses kepada hospital, klinik dan doktor berlesen di China. Kami bukan hospital, klinik, penanggung insurans atau penyedia penjagaan kesihatan. Kami tidak membuat diagnosis, tidak menulis preskripsi, tidak melakukan prosedur dan tidak mengamalkan perubatan dalam apa jua bentuk. Semua keputusan perubatan, diagnosis dan rawatan dibuat semata-mata oleh profesional penjagaan kesihatan berlesen yang merawat anda. Peranan kami terhad kepada penyelarasan: memadankan anda dengan penyedia, mengatur janji temu, membantu urusan perjalanan dan penterjemahan, serta menyokong susulan anda selepas pulang ke rumah.

3. Bukan Nasihat Perubatan

Maklumat yang diterbitkan di laman web ini, termasuk profil hospital dan doktor, penerangan rawatan, artikel, dan jawapan yang dijana oleh pembantu pertanyaan kami, disediakan untuk maklumat umum sahaja. Ia bukan nasihat perubatan dan tidak boleh menggantikan perundingan dengan doktor bertauliah. Jangan sekali-kali melengahkan usaha mendapatkan nasihat perubatan profesional kerana sesuatu yang anda baca di laman ini. Dalam keadaan kecemasan, hubungi perkhidmatan kecemasan tempatan anda dengan segera.

4. Kelayakan dan Tanggungjawab Anda

Anda mesti berumur sekurang-kurangnya 18 tahun, atau mendapat kebenaran ibu bapa atau penjaga sah, untuk menggunakan perkhidmatan kami. Anda bersetuju untuk:

• Memberikan maklumat yang tepat, terkini dan lengkap tentang diri anda dan sejarah perubatan anda.
• Membekalkan rekod perubatan, keputusan ujian dan imej yang tulen. Kami tidak bertanggungjawab atas hasil yang berpunca daripada maklumat tidak tepat atau tidak lengkap yang anda berikan.
• Mematuhi undang-undang dan keperluan visa Republik Rakyat China serta negara kediaman anda.
• Membuat keputusan sendiri secara bebas sama ada untuk melancong dan menjalani rawatan, selepas berunding dengan profesional perubatan bertauliah.

5. Sebut Harga, Tempahan dan Pembayaran

Semua harga yang dipaparkan di laman web ini disebut dalam dolar Amerika Syarikat (USD) melainkan dinyatakan sebaliknya. Yuran perkhidmatan penyelarasan perlu dibayar terlebih dahulu. Yuran hospital dan doktor disebut secara berasingan dan perlu dibayar terus kepada institusi yang merawat, melainkan kami bersetuju secara bertulis sebaliknya. Tempahan hanya disahkan selepas kami menerima pembayaran anda dan mengeluarkan pengesahan bertulis. Kami berhak membetulkan kesilapan harga dan menolak atau membatalkan mana-mana tempahan jika kami tidak dapat menyediakan perkhidmatan dengan selamat atau sah.

6. Pembatalan dan Bayaran Balik

Syarat pembatalan dan bayaran balik dinyatakan dalam Dasar Bayaran Balik dan Pembatalan kami, yang menjadi sebahagian daripada Terma ini. Ringkasnya: yuran perkhidmatan penyelarasan dipulangkan secara berperingkat bergantung kepada jumlah kerja yang telah dilaksanakan; yuran bagi kerja yang telah disiapkan (seperti rekod yang telah diterjemah atau perundingan video yang telah selesai) tidak dipulangkan; dan yuran hospital atau doktor tertakluk kepada peraturan institusi yang merawat.

Dasar Bayaran Balik dan Pembatalan

7. Yuran Perubatan dan Kos Pihak Ketiga

Kos rawatan perubatan dikenakan oleh hospital atau klinik, bukan oleh kami, dan kami tidak menambah harga pada yuran perubatan. Anda bertanggungjawab atas semua yuran perubatan, kos ubat, penginapan, penerbangan, visa, insurans dan kos pihak ketiga yang lain, sama ada dibayar terus atau melalui kami sebagai ejen anda. Sebarang anggaran yang kami berikan adalah indikatif sahaja dan bukan sebut harga tetap; caj akhir ditentukan oleh institusi yang merawat selepas pemeriksaan.

8. Privasi dan Maklumat Anda

Kami mengendalikan maklumat peribadi dan perubatan anda menurut Dasar Privasi kami, yang menjadi sebahagian daripada Terma ini. Dengan menggunakan perkhidmatan kami, anda bersetuju dengan pengendalian tersebut, termasuk perkongsian rekod perubatan anda dengan hospital dan doktor yang anda minta kami hubungi.

Dasar Privasi

9. Harta Intelek

Semua kandungan di laman web ini, termasuk teks, grafik, logo, susun atur halaman dan perisian, dimiliki oleh AsiaMedHub atau pemberi lesennya dan dilindungi oleh undang-undang harta intelek yang berkenaan. Anda boleh melihat dan mencetak halaman untuk kegunaan peribadi bukan komersial anda sendiri. Anda tidak boleh menyalin, menghasilkan semula, menerbitkan semula atau mengedarkan kandungan kami tanpa kebenaran bertulis kami terlebih dahulu.

10. Penafian dan Had Tanggungjawab

Kami menyediakan perkhidmatan penyelarasan dengan kemahiran dan penjagaan yang munasabah, tetapi kami tidak menjamin sebarang hasil perubatan tertentu. Hasil rawatan bergantung kepada faktor klinikal yang di luar kawalan kami. Sejauh yang dibenarkan oleh undang-undang, kami tidak bertanggungjawab atas tindakan atau peninggalan hospital, klinik atau doktor; atas apa-apa hasil perubatan; atau atas kerugian tidak langsung, sampingan atau berbangkit. Jika tanggungjawab tidak boleh dikecualikan secara sah, jumlah tanggungjawab kami terhad kepada amaun yuran perkhidmatan penyelarasan yang anda bayar kepada kami bagi perkhidmatan berkenaan. Tiada apa-apa dalam Terma ini yang mengehadkan tanggungjawab yang tidak boleh dihadkan di bawah undang-undang yang terpakai.

11. Undang-undang Yang Mentadbir dan Penyelesaian Pertikaian

Terma ini ditadbir oleh undang-undang Republik Rakyat China. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Terma ini atau perkhidmatan kami hendaklah diselesaikan terlebih dahulu melalui rundingan secara suci hati. Jika rundingan gagal, pertikaian hendaklah dikemukakan kepada mahkamah yang berwibawa di Beijing, China. Jika anda seorang pengguna yang bermastautin di bidang kuasa lain, klausa ini tidak melucutkan hak perlindungan pengguna mandatori yang tersedia kepada anda di bawah undang-undang negara kediaman anda.

12. Perubahan kepada Terma Ini

Kami boleh mengemas kini Terma ini dari semasa ke semasa. Versi yang disemak berkuat kuasa apabila diterbitkan di halaman ini, dan tarikh "Kemas kini terakhir" akan diubah sewajarnya. Penggunaan berterusan perkhidmatan kami selepas penerbitan merupakan penerimaan Terma yang disemak.